Versie augustus 2026. Deze voorwaarden zijn opgesteld voor de dienstverlening van TenderStroom. Laat ze vóór gebruik door een jurist controleren en stem ze af op je offertes en opdrachtbevestigingen.
Artikel 1 – Definities
TenderStroom: de eenmanszaak TenderStroom, gevestigd aan het Regentesseplein 227 A in Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97353760.
Opdrachtgever: de partij die met TenderStroom een overeenkomst sluit of daarover onderhandelt.
Opdracht: de werkzaamheden die TenderStroom voor opdrachtgever verricht, waaronder begeleiding bij aanbestedingen, het schrijven van kwaliteitsplannen, vormgeving, juridische controle en advies.
Aanbesteding: de procedure waarop de opdracht betrekking heeft, inclusief alle bijbehorende documenten en termijnen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen TenderStroom en opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk iets anders afspreken.
Inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever gelden niet, tenzij TenderStroom die vooraf schriftelijk heeft aanvaard.
Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de betreffende bepaling dan door een geldige bepaling die het doel ervan zo dicht mogelijk benadert.
Artikel 3 – Offerte en totstandkoming
Offertes zijn dertig dagen geldig en vrijblijvend, tenzij daarin iets anders staat.
De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of zodra TenderStroom met instemming van opdrachtgever met de werkzaamheden begint.
Kennelijke verschrijvingen in een offerte binden TenderStroom niet.
Artikel 4 – Uitvoering
TenderStroom voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit en spant zich in om de inschrijving zo sterk mogelijk te maken. Het gunnen van een opdracht ligt bij de aanbestedende dienst. TenderStroom kan niet garanderen dat een inschrijving wordt gegund.
Waar TenderStroom op de website of in een offerte een uitdrukkelijke garantie geeft, geldt die garantie op de daar omschreven voorwaarden en gaat die voor op de vorige alinea.
TenderStroom mag werkzaamheden door derden laten uitvoeren. De artikelen over geheimhouding en aansprakelijkheid gelden ook voor hen.
Artikel 5 – Medewerking van opdrachtgever
Opdrachtgever levert tijdig alle informatie, documenten en inhoudelijke input aan die TenderStroom nodig heeft, en wijst één vast aanspreekpunt aan.
Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van wat hij aanlevert. TenderStroom controleert aangeleverde bedrijfsgegevens, referenties en certificaten niet inhoudelijk.
Levert opdrachtgever niet tijdig aan, dan mag TenderStroom de werkzaamheden opschorten. Gevolgen daarvan, waaronder het missen van een indieningstermijn, komen voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 6 – Termijnen en indiening
Partijen leggen bij aanvang vast wie de inschrijving indient. Dient opdrachtgever zelf in, dan levert TenderStroom de stukken uiterlijk op het afgesproken moment aan en is opdrachtgever verantwoordelijk voor het indienen.
Dient TenderStroom in namens opdrachtgever, dan gebeurt dat uitsluitend na schriftelijke akkoordverklaring van opdrachtgever op de definitieve stukken.
Genoemde termijnen zijn richttermijnen, tenzij ze uitdrukkelijk als fataal zijn benoemd. De sluitingsdatum van een aanbesteding geldt altijd als fatale termijn.
Artikel 7 – Tarieven en betaling
Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Werkzaamheden buiten de opdrachtomschrijving worden vooraf afgestemd en apart in rekening gebracht.
Facturen worden binnen veertien dagen na factuurdatum voldaan. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
TenderStroom mag bij opdrachten boven een in de offerte genoemd bedrag een aanbetaling verlangen.
Artikel 8 – Wijziging en annulering
Wijzigt de aanbestedende dienst de stukken of de planning ingrijpend, dan overleggen partijen over de gevolgen voor planning en prijs.
Annuleert opdrachtgever de opdracht, dan worden de tot dat moment verrichte werkzaamheden in rekening gebracht. Bij annulering binnen zeven dagen vóór de sluitingsdatum is minimaal de helft van de overeengekomen vergoeding verschuldigd.
Trekt de aanbestedende dienst de aanbesteding in, dan worden de tot dat moment verrichte werkzaamheden in rekening gebracht.
Artikel 9 – Geheimhouding
TenderStroom behandelt alle informatie van opdrachtgever vertrouwelijk en gebruikt die uitsluitend voor de opdracht. Deze verplichting blijft na afloop van de overeenkomst bestaan.
TenderStroom noemt opdrachtgever alleen als referentie na diens schriftelijke toestemming.
Artikel 10 – Geen dubbele inschrijving
TenderStroom werkt binnen dezelfde aanbesteding voor niet meer dan één inschrijver, tenzij alle betrokken partijen daarmee schriftelijk instemmen.
Blijkt na aanvaarding van een opdracht dat TenderStroom al voor een andere inschrijver in dezelfde aanbesteding werkt, dan meldt TenderStroom dat onmiddellijk en heeft opdrachtgever het recht de overeenkomst kosteloos te beëindigen.
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever het recht de opgeleverde teksten en ontwerpen te gebruiken voor de aanbesteding waarvoor ze zijn gemaakt.
Voor hergebruik in andere aanbestedingen is geen aanvullende toestemming nodig, tenzij in de offerte anders is bepaald.
TenderStroom behoudt het recht op algemene kennis, werkwijzen, modellen en sjablonen die bij de opdracht zijn gebruikt of ontwikkeld.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van TenderStroom is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum van het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het voorkomende geval uitkeert.
TenderStroom is niet aansprakelijk voor gederfde winst, gemiste opdrachten, misgelopen omzet of andere gevolgschade.
TenderStroom is evenmin aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever, van een besluit van de aanbestedende dienst, of van het niet tijdig aanleveren door opdrachtgever.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van TenderStroom.
Artikel 13 – Overmacht
Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding. Reeds verrichte werkzaamheden worden in rekening gebracht.
Artikel 14 – Klachten
Klachten over de uitvoering meldt opdrachtgever binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk, met een duidelijke omschrijving. TenderStroom reageert binnen veertien dagen inhoudelijk.
Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Den Haag, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
Contact
TenderStroom, Regentesseplein 227 A, 2562 EZ Den Haag · KvK 97353760 · info@tenderstroom.nl · 06 48 32 38 43